Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

Terra Bumi Global adalah pengendali data untuk informasi yang ditangani melalui situs web ini dan saluran pertanyaan kami. Rincian kontak ada di halaman Kontak.

2. Apa yang kami kumpulkan

• Informasi yang Anda kirim. Saat Anda menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau telepon, kami menerima nama, rincian kontak, perusahaan, dan apa pun yang Anda pilih untuk sampaikan tentang pertanyaan Anda.
• Data teknis. Penyedia hosting kami merekam log server standar (alamat IP, jenis peramban, halaman yang diminta, waktu) untuk keamanan dan penelusuran masalah.
• Analitik. Jika analitik situs diaktifkan, statistik penggunaan agregat yang tidak mengidentifikasi dikumpulkan. Situs tidak menetapkan cookie iklan.

3. Bagaimana kami menggunakannya

Untuk menanggapi pertanyaan Anda, menyiapkan penawaran dan kontrak, memenuhi dan mendukung pesanan, menyimpan catatan yang diwajibkan hukum, dan menjaga keamanan situs. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

4. Dasar hukum

Kami memproses informasi Anda untuk mengambil langkah atas permintaan Anda sebelum membuat kontrak, untuk melaksanakan kontrak, untuk mematuhi kewajiban hukum, dan untuk kepentingan sah kami dalam menjalankan dan mengamankan bisnis.

5. Pembagian

Kami membagikan informasi hanya dengan pihak yang membutuhkannya untuk memenuhi pesanan Anda — misalnya produsen, agen pemeriksa, forwarder, dan bank pembayaran — serta dengan penyedia hosting dan TI kami, penasihat profesional, dan otoritas jika diwajibkan hukum.

6. Penyimpanan

Korespondensi pertanyaan disimpan selama masih ada prospek bisnis lalu untuk jangka waktu yang wajar. Catatan transaksi dan akuntansi disimpan selama diwajibkan hukum Indonesia.

7. Hak Anda

Tunduk pada hukum Indonesia, Anda dapat meminta kami untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda, atau menghentikan penggunaannya. Hubungi kami menggunakan rincian di halaman Kontak dan kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar.

8. Transfer internasional

Jika Anda pembeli atau pemasok luar negeri, penanganan pertanyaan Anda tentu melibatkan transfer informasi Anda ke dan dari Indonesia.

9. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini; tanggal di atas menunjukkan versi terkini.